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Epson Argentina
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El desarrollo y el crecimiento alcanzado por Epson Argentina S.A., es el resultado de la filosofía que impera en la empresa: "Ofrecer los mejores productos junto a los mejores servicios, garantía y conformidad al cliente"

Esta filosofía, junto con el concepto "El cliente siempre primero", han generado en nuestro país, la destacada posición lograda por Epson en los últimos años.

Esta filosofía se tradujo en crecimiento, que no sólo significa mayor facturación y participación en el mercado, sino también inversión en infraestructura. Epson Argentina S. A. cuenta hoy con 4.100 m2 que se distribuyen en cuatro edificios:
Casa Central
Dibujo de Casa Central Av. del Libertador 498 P12
(1001) Buenos Aires.
República Argentina.
Tel.:(5411) 5167-0400
Fax: (5411) 5167-9725
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 Hs.

En sus modernas oficinas céntricas, Epson Argentina pone en funcionamiento toda una estructura administrativa dedicada a la comercialización de sus productos.

En esta se encuentran las siguientes áreas:

Gerencia General
Gerencia Comercial
Administración
Ventas a Distribuidores
Grandes Cuentas
Sistemas Internos
Pago a Proveedores
Créditos y Cobranzas
Compras
Marketing
Satisfacción al cliente
Fundación Epson
Centro de Servicios
Centro EPSON de Servicios

Av Belgrano 970
(1092) Buenos Aires.
República Argentina.
Tel.: (5411) 5167-0300
Fax: (5411) 5167-0333
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 Hs.

Epson es la primer empresa en Argentina en disponer de un exclusivo Centro de Servicios para la atención de sus clientes. En este lugar el usuario Epson puede encontrar la solucion a todas sus necesidades:

Venta de equipos
Centro de Atención al Usuario (venta de equipos a los usuarios finales). Aqui Ud. puede encontrar una solución a la medida de su necesidad y todo el asesoramiento de Epson.
Si desea conocer los puntos de venta en todo nuestro pais consulte Distribuidores Autorizados Epson.

Venta de Consumibles y Accesorios
Todos los consumibles originales Epson, para prolongar la vida de su equipo, y todos los accesorios que Ud. necesite. Para detalles de estos consulte: Consumibles y Accesorios

Soporte Técnico
Un grupo de profesionales dedicados a responder todas sus dudas acerca del uso de nuestros productos.
Antes de llamarnos o visitarnos consulte : Soporte Técnico en Internet
o las Preguntas Frecuentes en: FAQs
o escribanos a: Soporte_Tecnico@epson.com.ar

Servicio Técnico
Epson es una de las pocas empresas de computación, que en Argentina poseen su propio Servicio Técnico. Con laboratorios de última generación y técnicos especializados, estamos capacitados para solucionar cualquier problema que pueda presentar su Equipo dentro o fuera de la garantía Epson.
Además disponemos para su comodidad de una amplia red con más de 60 Centros de Servicio Autorizados, que cubren toda la extensión de nuestro país.

Venta de Repuestos
Venta de todas las partes y componentes que componen nuestros equipos, para los servicios técnicos.

SD - System Devices
Epson dispone de una amplia linea de equipos especialmente diseñados para solucionar aplicaciones específicas como : Puntos de Venta (supermercados, tiendas, hoteles, restauranes, etc), aplicaciones Bancarias, distribución y transporte, soporte a vendedores, etc.
Desde el centro de Servicios, se gestiona la comercialización y el asesoramiento de estos productos tan especiales, a través de un showroom de exposición permanente.
Si desea conocer estos productos consulte:

          Puntos de Venta.
          Impresoras Fiscales.
          Terminales de Impresión.

Marketing
Toda la distibución de catálogos, folleteria y propaganda de nuestros productos.

Fundación Epson
Siguiendo la filosofía internacional Epson Argentina S.A creó en 1990 su propia fundación dedicada a la investigación, la docencia y a las instituciones. Haga click aquí para más información.

Más información sobre el Centro EPSON de Servicios
Almacenes y Despacho
Almacenes Rio Limay 1564
Barracas - Buenos Aires
República Argentina
Tel./Fax: (5411) 4301-5619.
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 Hs.
Epson Argentina dispone de un depósito con 4000 Mts.² cubiertos, para almacenar sus productos y garantizar una puntual entrega programada.
En esta se encuentran las siguientes áreas:

Almacenes
En este sector se controlan todos los equipos ingresados al pais, capturando los números de serie con computadoras manuales, para su posterior control de garantía.

Montaje y configuración de Equipos
Modernos laboratorios diseñados para el montaje de configuraciones especiales de nuestros equipos.

Entrega de Mercaderia
Desde donde se despachan y distribuyen mensualmente más de 11.000 impresoras y 20.000 unidades de insumos a 50 Distribuidores Oficiales y 200 Agentes de Venta en todo el país.

Investigación y Desarrollo
Laboratorios para la prueba de compatibilidad de las distintas configuraciones de los equipos Epson.
Planta Catamarca
Planta Catamarca Ruta Nº38 Km.588 (El Bañado) San Isidro.
Dpto. Valle Viejo Provincia de CATAMARCA (4707).
República Argentina
TEL.: (54-3833) 442190/440225/440123
Fax: (54-3833) 441609.
Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a 16:00 Hs.
En la zona norte de nuestro pais, Epson cuenta con una planta propia para satisfacer todas las necesidades de esta región:

Venta directa de equipos

Consumibles y Accesorios

Repuestos

Servicio Técnico

Soporte Técnico
 
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