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Home  Soporte  TM-U950F  Preguntas Frecuentes  TM-U950F     Preguntas Frecuentes Preguntas Top 1. Tengo un Cliente que trabaja con el OCX, en Visual Basic. Como se puede CERRAR el puerto?. [ respuesta ] 2. ¿Existe algun problema de incompatibilidad entre la OCX de Epson y Visual Basic 4? No pude anexarlo a mi proyecto. [ respuesta ] 3. ¿Que debo utilizar en OCX para poner un encabezado o pie de página que mencione: "muchas gracias por su compra"? [ respuesta ] 4. Si indicamos la impresion de un comprobante y este queda impreso a medias por cualquier inconveniente en el programa, despues, cuando se intenta pedir el estado o enviar cualquier comando, nos da el mensaje de que EL PUERTO YA ESTA ABIERTO. ¿Como se procede en este caso? [ respuesta ] 5. Envio a imprimir una factura y me da error 8220, y menciona que acepta los campos hasta el 18. (datos de los remitos relacionados). Por otro lado, configuro la zona, envio la prueba y no sale. [ respuesta ] 6. ¿Podrian darme un ejemplo de tasas (ej. De ITEM)? [ respuesta ] 7. ¿ Utilizando el ejemplo MENU (de Epson) logramos imprimir los cierres X y Z, no pudimos imprimir los ejemplos de comprobantes fiscales Epson, nos da en todos los casos "Llame al servicio técnico ? [ respuesta ] 8. Cuando ejecutamos EPSON.EXE nos da comprobante cancelado nº 3, no podemos salir de este estado o sea: se apaga y prende el C.F. , nos pide papel y nos emite nuevamente el comprobante cancelado nº 3 ¿Cual puede ser la falla? [ respuesta ] 9. ¿Que es el calificador de ítems? [ respuesta ] 10. ¿Cuales son los comandos mas comunes, en PFBATCH que se usan para documentos no fiscales? [ respuesta ]   Si no encontro la respuesta en la lista de preguntas Top, seleccione alguna de las preguntas subsiguientes. Instalación Tengo un Cliente que trabaja con el OCX, en Visual Basic. Como se puede CERRAR el puerto?. ¿Existe algun problema de incompatibilidad entre la OCX de Epson y Visual Basic 4? No pude anexarlo a mi proyecto. ¿Que debo utilizar en OCX para poner un encabezado o pie de página que mencione: "muchas gracias por su compra"? Si indicamos la impresion de un comprobante y este queda impreso a medias por cualquier inconveniente en el programa, despues, cuando se intenta pedir el estado o enviar cualquier comando, nos da el mensaje de que EL PUERTO YA ESTA ABIERTO. ¿Como se procede en este caso? Envio a imprimir una factura y me da error 8220, y menciona que acepta los campos hasta el 18. (datos de los remitos relacionados). Por otro lado, configuro la zona, envio la prueba y no sale. ¿Podrian darme un ejemplo de tasas (ej. De ITEM)? ¿ Utilizando el ejemplo MENU (de Epson) logramos imprimir los cierres X y Z, no pudimos imprimir los ejemplos de comprobantes fiscales Epson, nos da en todos los casos "Llame al servicio técnico ? Cuando ejecutamos EPSON.EXE nos da comprobante cancelado nº 3, no podemos salir de este estado o sea: se apaga y prende el C.F. , nos pide papel y nos emite nuevamente el comprobante cancelado nº 3 ¿Cual puede ser la falla? ¿Que es el calificador de ítems? ¿Cuales son los comandos mas comunes, en PFBATCH que se usan para documentos no fiscales? La hora se atrasa en forma aleatoria ¿que puedo hacer? ¿Como puedo consultar los acumuladores del controlador fiscal? Si utilizo una red con cola de impresión en un servidor ¿Como hago para imprimir? ¿Que es el Cierre ‘X’? ¿Que es el Cierre ‘Z’? ¿Que es Libro Unico de Registro? ¿Que son los Documentos Fiscales (D.F.)? ¿Que son los Documento No Fiscales (D.N.F.)? ¿Que es el Modo Entrenamiento? ¡Que es el Modo Operativo o Modo Fiscal? Adaptamos nuestros programas que corren bajo Clipper 5.02 y funcionan correctamente en equipos de 5ª Generación (Pentium 120, 133, 200,etc.) en DOS y/o Windows 9x, pero al correrlo en equipos de 6ª Generación (Celeron, Pentium II), da el siguiente error RUNTIME ERROR R6003 INTEGER DIVIDED BY 0 (Cero) y no se ejecuta ni siquiera la primera línea del programa. Sobre la Validación del nro. de CUIT/CUIL, no consigo el algoritmo de verificación del nro. ¿Me lo podrian informar? ¿Que caracteres no son aceptados por la impresora? Por software he limitado la entrada de todas las letras acentuadas y además de los siguientes ºª"·&¬¿¡çÇ´¨,Ññ.. Según la página principal de las impresoras fiscales, estaviene preparada para usar la ñ,Ñ. Quisiera saber si esto es posible, y en caso afirmativo,como configurar la Impresora Fiscal para que tome la tabla de caracteres que corresponda. Tengo el siguiente problema estando la impresora en modo entrenamiento,luego de estar mas de un día sin usarse y uno quiere efectuar algún comprobante indica debe hacer un cierre Z, si uno le pide un cierre Z con los ejemplos que trae para usar con el programa pfbatch indica lo mismo debe hacer un cierre Z, solo hace un cierre Z con el programa para Windows que viene con la impresora ¿Que puede ser? Cual es el comando que tengo que colocar para que en la impresión, los espacios en blancos no se imprima un signo de (?) Interrogación?. La impresora imprime "NO FISCAL" ¿es porque estoy haciendo pruebas?. Compré el controlador fiscal EPSON TM2000 AF+, por el momento estoy utilizando en modo entrenamiento e imprimo a través de los archivos batch, PFBATCH. A partir del segundo día de entrenamiento, me comenzó a aparecer al ejecutar el PFBATCH la leyenda DEBE EJECUTAR UN CIERRE Z, ejecute el archivo CIERREZ.TIC, y continua dando el mismo error. Deje pasar 3 días y continua el mismo mensaje. Por lo tanto, llegué a un punto en el que no puedo continuar adelante. Utilizando el programa PFBATCH para probar la impresora fiscal, me devuelve el siguiente error Error en port Controle la conexión Desde ya que a la vista no se ve ningún problema de conexión ni conflicto alguno, pero la impresora fiscal no imprime nada. Quisiera saber cual es el problema. Es posible utilizarla con sistema operativo XENIX Se puede imprimir desde programas en MS COBOL o RM COBOL. ¿Es posible que solo pueda emitir un ticket-factura tipo "A" si utilizo un determinado numero de CUIT ? ¿Solo necesito hacer un CIERREZ al final del día para continuar trabajando al otro día? 1) por lo que pude ver, no puedo imprimir nada si no es enviando las secuencias de control, por ejemplo, no puedo hacer un DIR > COM1 2) Genere un archivo con un programa Clipper muy sencillo para abrir untique no fiscal, el cual tenia la siguiente instrucción @ 0,0 say chr(02)+chr(32)+chr(72)+chr(03)+" " y luego desde el prompt hice COPY PRUEBA.TXT COM1 pero siempre me da error. La conversión de los valores hexa del manual la hice a decimal con la calculadora de Windows. ¿El controlador fiscal se puede conectar a más de una PC a través de la otra salida que tiene AUX RS-232? Tengo un problema de redondeos. En toda las pruebas que hice hay problemas de redondeo y el total del tique no me coincide con el total calculado a mano. Aunque el IVA lo calcule bien surge el problema de que como se le explica esto a los clientes de la estación de servicio (el total del tique no coincide con lo que el surtidor marca) , sobre todo en las estaciones de servicio de gas en la cual los importes son muy chicos y el cliente se fija mucho en los centavos. La pregunta es si hay algún Necesito hacer un CIERREX y no funciona adecuadamente. Para hacer un cierre X le mando el comando al pfbatch "@CIERREX" sin parámetros. El cierre X lo hace pero no lo imprime. Quisiera saber si le falta algún parámetro, por que el manual no comenta nada, en todo caso agradecería si me envían cual es el comando del PFBATCH que funciona para el CIERREX. ¿En que forma resuelve los redondeos el controlador fiscal? Necesitaría me indicaran si es posible y como enviar al impresor las letras eñes y vocales acentuadas o algún otro carácter en las descripciones extras. Estoy basándome en el ejemplo en VB5/6. Soy programador de lenguaje Clipper y necesito solicitarle ayuda sobre una librería del lenguaje antes mencionado para usar con las controladoras fiscales, la cual creo que se denomina CTP.LIB. ¿Pueden los controladores imprimir las líneas de división de zonas (con la opción “P” en el campo 5 del comando de apertura de factura)? ¿Es posible que no se puedan hacer notas de crédito a clientes con condición de Iva Consumidor Final, porque si lo defino como tal y no le pongo CUIT no imprime el comprobante, en cambio le pongo condición consumidor final y le pongo un numero de Cuit valido y si lo imprime. Cuando intento realizar un descuento me cancela por zonas ¿qué puede estar sucediendo? ¿Qué sucede con las zonas de impresión cuando imprimo Documentos No Fiscales? ¿Como hago para imprimir Documentos No Fiscales en 136 columnas? ¿Cómo se envian los descuentos globales en una factura? ¿Puedo usar el OCX con Delphi 3.0? Estoy tratando de conectar el controlador Fiscal TM 2000AF+ mediante una linea RS-485 (Half Duplex), me encuentro con que alguno de los comandos los ejecuta bien y otros no, quisiera saber como setear el controlador con el protocolo Xon-Xoff ya que no dispongo de las lineas DSR - DTR. Desearía saber si hay algún método a través del OCX para leer los errores y poder indicárselos a Ustedes? Que debo hacer para imprimir una factura que diga "DÓLARES" y no "$"? Existe algún driver desarrollado para UNIX? ¿Me podrían decir como le pido al controlador fiscal el numero del comprobante que se esta por imprimir? NECESITA SABER CUAL ES EL CONSUMO DE ENERGÍA CUANDO EL EQUIPO ESTA ENCENDIDO Y CUANDO ESTA IMPRIMIENDO. (CONSUMO EN Amper) TM2000AF+ Le entran 5 ítems por factura únicamente, por que? Como hacer para que la impresora avance la hoja hasta la próxima factura, para no hacerlo manualmente? Le anula el comprobante y no solo el item, a que se debe? El cliente quiere saber cual es el n° máximo de cierre Z que permite la LX300F? Que es el logo fiscal? Se pueden eliminar zonas? Se puede definir un formulario de 6" con el programa de zonas? (LX300F) Cual es tiempo normal de impresión para una factura de 10 ítems,? ya que en nuestras pruebas no logramos reducir la velocidad a menos de 90 segundos. y tarda demasiado entre cada ítem la impresora esta configurada en la velocidad de comunicación mas alta. Que es el calificador de ítems? Intenta realizar descuentos por medio del PFBATCH, pero le cancela el comprobante? Las librerías OCX, son únicamente de 32bits, en 16 bits hay? En la LX300F las columnas se pueden intercambiar? Para exentos se debe colocar en el campo correspondiente el nro. de cuit? Cuando tiras un cierreZ en donde dice “Tot. de ventas diario” ¿tambien incluye el IVA? Cuantos cierres Z se pueden hacer en promedio antes de llenar una memoria fiscal? ¿Cómo se envian los descuentos globales en una factura? ¿Qué sucede con las zonas de impresión cuando imprimo Documentos No Fiscales? Como hago para imprimir en 17 cpi en una LX-300F Plus si es que se puede? Cuando intento realizar un descuento me cancela por zonas ¿qué puede estar sucediendo? No entiendo como enviarle al controlador un impuesto interno a porcentaje. ¿Como puedo obtener el número del último comprobante impreso? Es posible que no se puedan hacer notas de crédito a clientes con condición de Iva Consumidor Final, porque si lo defino como tal y no le pongo CUIT no imprime el comprobante, en cambio le pongo condición consumidor final y le pongo un numero de Cuit valido y si lo imprime?. ¿Pueden los controladores imprimir las líneas de división de zonas (con la opción “P” en el campo 5 del comando de apertura de factura)? ¿Tiene algún problema nuestro OCX con Delphi 3.0 ? Tengo un cliente que tiene una TM-300AF+ y cuando intenta imprimir le dice "Anomalias al Imprimir" y no responde, supongo que debe tener mal configurado el tamaño del rollo ¿puede ser? Estoy utilizando el mismo software que en la TM2000AF+ y en la TM2002AF+ No logro imprimir Tiquet-factura / Tiquet-nota de crédito. A que se debe? Como determinar si un comprobante se ha terminado de imprimir? Que utilizar, OCX ó PFBATCH ? Comando no reconocido 0x28. que significa? Como eliminar leyenda "Suma de sus pagos" y "Su vuelto" en LX-300F+?   Soporte Soporte TM-U950F Drivers & Utilitarios Preguntas Frecuentes Manuales & Documentos Soporte por Internet Contactar Soporte Links Utiles Más sobre el Producto Registre su Producto Links Compatibilidad con Windows 7 Compatibilidad con Mac OS X Snow Leopard Compatibilidad con Windows Vista My Epson Portal Epson iPrint Imprima desde iPhone y iPod Touch Productos Epson Noticias Videos eTV Epson University

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